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En Horizon Consulting nos especializamos en Centros de Contacto, desde su funcion estrategica, gestion de recursos humanos, y los aspectos tecnologicos de una implementacion exitosa
Nuestros Servicios
Asesoramiento para Centros de Contacto
Contamos con expertos en todos los ambitos involucrados en un centro de contacto, especialistas en el gerenciamiento de operaciones de miles de agentes, expertos en el manejo y organizacion de recursos humanos, ingenieros especializados en las soluciones tecnologicas...
Capacitacion
Todo el know how de los Consultores de Horizon ponen a disposicion de sus clientes la posibilidad de transmitir sus conocimientos tecnicos y de gestion mediante entrenamientos a medida....